유튜브 프리미엄 환불 방법

Youtube Premium 환불은 처음 구독한 플랫폼과 방법에 따라 다릅니다. 다양한 플랫폼 및 결제 수단에 따라 Youtube Premium을 환불하는 단계별 가이드는 다음과 같습니다.

유튜브 프리미엄 환불 고려 사항

 

먼저 유튜브 프리미엄을 환불하기 전 환불 자격, 고객 지원, 정책 인식, 환불 대기 시간에 대해 알아보겠습니다.

 

 

• 환불 자격 : 환불 가능성은 다양한 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 일반적으로 구매 후 환불을 빨리 요청할수록 승인 가능성이 커집니다.
• 고객 지원 : 문제가 있거나 질문이 있는 경우 해당 플랫폼의 고객 서비스에 문의해 주세요, 예를 들어 Google Play와 Apple은 모두 청구 문제에 대한 전담 지원을 제공합니다.
• 정책 인식 : 환불을 요청할 때 환불 정책, 서비스 약관 및 관련 조건을 숙지하는 것이 중요합니다.
• 환불 대기 시간 : 승인 후 환불을 받는 기간은 사용된 결제 수단 및 플랫폼별 처리 시간에 따라 다를 수 있습니다. 일반적으로 영업일 기준 2~3일이 소요되며 유튜브 앱을 통한 직접 환불이 가장 빨리 환불됩니다.

1. Youtube 웹 또는 앱을 통해 직접 환불

 

1) 로그인

 

먼저 유튜브 웹사이트로 이동하거나 휴대기기에서 유튜브 앱을 엽니다. 유튜브 프리미엄을 구독한 Google 계정에 로그인했는지 확인합니다.

2) 유튜브 프리미엄 관리

 

먼저 화면 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진을 클릭합니다. 드롭다운 메뉴에서 "구매 및 멤버십"을 선택합니다. 여기에서 모든 활성 및 과거 멤버십 목록을 볼 수 있습니다.

 

 

• 이 목록에서 "Youtube Premium을 찾습니다.
• 당시 UI에 따라 "멤버십 관리" 또는 "비활성화"를 클릭합니다.

3) 환불 요청

 

환불받는 자격이 있는 경우 요청 옵션이 표시됩니다. 시작하기 전에 환불 정책을 검토하고 관련 조건을 알고 있는지 확인해 주세요. 환불 요청 이유를 선택하고 추가 세부 정보를 제공하는 작업이 포함될 수 있는 화면의 지침을 따릅니다.

 

2. 구글 플레이(안드로이드)를 통해 환불

 

1) Google Play 열기

 

안드로이드 기기에서 Google Play 스토어 앱을 선택합니다. 왼쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 가로선(메뉴창)을 클릭한 후 사이드 메뉴에서 "계정"을 선택합니다.

2) 주문 내역 검토

 

"주문 내역" 섹션으로 이동합니다. 여기에 모든 Google Play 구매 목록이 표시됩니다. Youtube Premium 구독을 찾을 때까지 스크롤합니다.

3) 환불 요청

 

 

구독을 선택합니다. "환불" 또는 "문제 신고"를 선택합니다. 이유 목록이 나타날 수 있습니다. 여러분의 상황에 가장 적합한 것을 선택해 주세요. 메시지가 표시되면 추가 세부 정보를 추가합니다. 단계를 완료하면 응답을 기다립니다. Google은 다양한 요인에 따라 환불을 승인하거나 거부할 수 있습니다.

 

3. Apple App Store를 통해 환불

 

1. 웹사이트 로그인

 

먼저 브라우저를 통해 애플 지원 사이트에 연결합니다. Apple ID와 암호를 사용하여 로그인합니다. 구매할 때 사용한 것과 동일한 Apple ID여야 합니다.

2. 구매 찾기

 

모든 App Store 구매 목록이 표시됩니다. 스크롤하거나 검색하여 Youtube Premium 구독을 찾습니다.

3. 환불 절차

 

 

구독 옆에 있는 "신고" 또는 "문제 신고"를 클릭합니다. 드롭다운 또는 팝업 창이 나타날 수 있습니다. 환불 요청 사유를 선택해 주세요. 메시지가 표시되면 추가 세부 정보를 제공합니다. 요청을 제출해 주세요. Apple 팀에서 이를 검토하고 며칠 내에 응답을 받게 됩니다.

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