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Galaxy/문제해결법

갤럭시 탭 공장 초기화 안 될 때 해결 방법

by Apple의 모든 것 2023. 7. 24.

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갤럭시 탭은 다른 많은 Android 기기와 마찬가지로 공장 초기화가 가능합니다. 이는 종종 소프트웨어 문제를 해결하거나 장치를 판매하거나 양도하기 전에 개인 정보를 제거하거나 지속적인 문제가 발생할 때 새로 시작하기 위해 수행됩니다. 하지만 갤럭시 탭이나 안드로이드 기기는 초기화할 수 없다면 잠재적인 원인을 파악해야 문제를 해결하는 데 시간을 단축할 수 있습니다. 다음은 갤럭시 탭 공장 초기화가 안 될 때 이를 해결하는 자세한 가이드입니다.

갤럭시 탭 공장 초기화 안 됨 원인

 

 

1. 소프트웨어 결함

 

경우에 따라 소프트웨어 결함 또는 버그로 인해 공장 초기화 프로세스가 성공적으로 완료되지 않을 수 있습니다. 이는 오래된 운영 체제, 손상된 시스템 파일 또는 서로 다른 앱 간의 충돌 때문일 수 있습니다.

2. 보안 보호

 

갤럭시 장치에는 다른 많은 스마트폰과 마찬가지로 FRP와 같은 보안 기능이 있어 재설정 후 무단 연결을 방지합니다. 기기가 Google 계정 또는 삼성 계정과 연결되어 있는 경우 초기화 후 계정 자격 증명을 입력하는 메시지가 표시될 수 있습니다.

3. 하드웨어 문제

 

경우에 따라 하드웨어 문제가 공장 초기화 프로세스를 방해할 수 있습니다. 예를 들어 오작동하는 전원 버튼이나 볼륨 키로 인해 필요한 재설정 옵션에 연결하지 못할 수 있습니다.

4. 사용자 지정 ROM 또는 루팅

 

갤럭시 장치가 사용자 지정 ROM을 실행 중이거나 루팅 된 경우 일반 설정 메뉴를 통해 공장 초기화를 수행하지 못할 수 있습니다.

갤럭시 탭 공장 초기화 안 될 때 해결 방법

 

1. 갤럭시 탭 충전

 

갤럭시 탭의 배터리 전원이 충분한지 확인합니다. 배터리가 부족하면 공장 초기화와 같은 시스템 기능을 수행하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 장치를 연결하고 다시 시도하기 전에 완전히 충전되도록 합니다.

 

 

2. 안전 모드로 부팅

 

안전 모드를 사용하면 타사 응용 프로그램을 화성화하지 않고도 장치를 실행할 수 있습니다. 이는 다운로드한 앱이 공장 초기화를 방지하는 등 기기 기능에 문제를 일으키는 여부를 해결하는 데 유용합니다. 특정 앱이 문제를 일으키는 경우 안전 모드에서 해당 앱을 식별하고 제거할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • Samsung 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  • 전원 버튼에서 손을 뗀 직후 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  • 갤럭시 탭이 다시 시작될 때까지 볼륨 작게를 계속 누르고 있습니다.
  • 안전 모드는 화면 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  • 이 모드에서 공장 초기화를 수행할 수 있으며 공장 초기화가 진행된다면 타사 앱이 문제를 일으킨 것입니다.

3. 복구 모드 사용

 

복구 모드는 운영 체제가 제대로 작동하지 않는 경우에도 사용자가 공장 초기화와 같은 시스템 수준 작업을 수행할 수 있는 Android 장치의 특수 모드입니다. 기본 안드로이드 시스템과 독립적으로 작동하므로 기기에 심각한 문제가 있는 경우 강력한 해결 도구가 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 갤럭시 탭을 종료합니다.
  • 볼륨 크게 버튼과 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  • Samsung 로고가 나타나면 두 버튼에서 손을 뗍니다.
  • 기기가 한 번 진동한 후 즉시 볼륨 크게 버튼을 누른 상태에서 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  • Android 복구 화면이 나타나면 모든 버튼에서 손을 뗍니다.
  • 볼륨 작게 버튼을 사용하여 "데이터 삭제/공장 초기화"를 강조 표시한 다음 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  • 볼륨 작게 버튼을 사용하여 "예"를 강조 표시한 다음 전원 버튼을 눌러 선택합니다.

 

 

4. 내 휴대폰 찾기 사용(삼성 계정의 경우)

 

삼서으이 내 휴대폰 찾기는 등록된 장치에서 원격으로 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 삼성 계정 소유자를 위한 서비스입니다. 재설정을 방해하는 문제가 장치에 잠겨 있는 경우에 특히 유용할 수 있습니다. 이 서비스는 갤럭시 탭을 원격으로 잠금 해제하여 잠금 화면 암호를 제거하고 갤럭시 탭 설정에 연결하여 공장 초기화를 수행할 수 있도록 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • https://smartthingsfind.samsung.com/login을 방문하여 삼성 계정으로 로그인합니다.
  • 웹 사이트에서 장치를 선택하고 "내 화면 잠금 해제"를 클릭합니다.
  • 화면 잠금이 해제되면 설정에서 갤럭시 탭을 공장 초기화를 진행할 수 있습니다.

이러한 방법 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 문제는 소프트웨어 문제를 넘어 하드웨어 관련 문제이거나 전문 도구 및 전문 지식을 수정해야 하는 더 깊은 소프트웨어 문제 때문일 수 있습니다. 이러한 경우 전문 수리 서비스를 통해 문제를 진단하고 해결할 수 있습니다.

 

 

 

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